【蓓蕾斯鐸有限公司】及【蓓蕾斯鐸網購宅配】約定條約和隱私權聲明
歡迎您在蓓蕾斯鐸網購宅配進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於您在蓓蕾斯鐸網購宅配進行訂購、付款或消費時所生之權利義務關係;
本約定條款的目的,是為了保護「蓓蕾斯鐸有限公司」及「蓓蕾斯鐸網購宅配」以及您的權益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在蓓蕾斯鐸網購宅配進行訂購、付款、消費或相關行為,就視為您事先已經知悉、瞭解、並同意本約定條款的所有約定。
一、會員
1. 如果您要在蓓蕾斯鐸網購宅配進行消費,您必須在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱並自行設定一組密碼;當您第一次在蓓蕾斯鐸網購宅配留存相關資料或進行消費、或之前已經在蓓蕾斯鐸網購宅配留存相關資料或進行消費,本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱及您所自行設定之密碼,您並同意日後應以該組電子郵件信箱及密碼登錄後,於蓓蕾斯鐸網購宅配進行消費。
2. 您有自行妥善保管您留存於本系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
3. 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用,請即時通知南海豐;南海豐將於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時,立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。
二、個人資料安全
1. 對於您的個人資料,蓓蕾斯鐸網購宅配將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策,請參閱蓓蕾斯鐸網購宅配的隱私權聲明。
2.為了完成交易及提供會員服務,包括且不限於完成付款及交付、以及發送商品或服務訊息予會員等,您必須擔保在訂購過程中所提供的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知南海豐。
3. 對於您所留存的資料,蓓蕾斯鐸網購宅配除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易、提供客戶服務以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
4. 在下列情況下,蓓蕾斯鐸網購宅配有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
※依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※為完成交易、提供客戶服務或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※為維護蓓蕾斯鐸網購宅配系統的正常運作及安全;
※為保護蓓蕾斯鐸網購宅配、其他使用者或第三人的合法權益。
三、線上訂購
1. 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
2. 原則上,您在蓓蕾斯鐸網購宅配所進行的消費,是由蓓蕾斯鐸網購宅配提供訂購服務,但是,您在蓓蕾斯鐸網購宅配所瀏覽的訊息、或所進行的消費,也可能是由第三人所提供的訂購服務,在此等情況下,您是向各該第三人進行訂購、並由各該第三人依照其所制定的交易條件負責履行,蓓蕾斯鐸網購宅配僅提供行銷服務、連結、或電子商務平台服務。
3. 您一旦在蓓蕾斯鐸網購宅配依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
4. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,蓓蕾斯鐸網購宅配保留是否接受您的訂單權利。如果南海豐確認交易條件無誤、您所訂購的商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他南海豐無法接受訂單之情形,您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有蓓蕾斯鐸網購宅配無法接受訂單之情形,蓓蕾斯鐸網購宅配得拒絕接受訂購。
5. 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,蓓蕾斯鐸網購宅配保留是否接受您的訂單的權利;在蓓蕾斯鐸網購宅配接受您的訂購以前,您無需付款,蓓蕾斯鐸網購宅配不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。若您選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
6. 您了解並同意,雖然蓓蕾斯鐸網購宅配會盡力維護相關資料的正確性,但蓓蕾斯鐸網購宅配不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁或訂購流程中相關網頁之記載。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤:
※若標示價格比正確價格高,蓓蕾斯鐸網購宅配只會向您收取較低的正確價格;
※若標示價格比正確價格低,蓓蕾斯鐸網購宅配保留拒絕接受訂單的權利。
如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,蓓蕾斯鐸網購宅配得在您完成訂購程序後二日內,拒絕接受您的訂單。
7. 所有標示為「建議售價」、「零售價」或類似語意的價格,都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。
8. 您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,但蓓蕾斯鐸網購宅配承諾協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。
9. 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由蓓蕾斯鐸網購宅配負擔。
10. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,蓓蕾斯鐸網購宅配將有權利取消該筆訂單、並全額退款。
11. 您在蓓蕾斯鐸網購宅配所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和蓓蕾斯鐸網購宅配都同意以電子文件為表示方法;蓓蕾斯鐸網購宅配電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料。如果您發現交易資料不正確,應立即通知蓓蕾斯鐸網購宅配。
12. 蓓蕾斯鐸網購宅配網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,蓓蕾斯鐸網購宅配不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
13. 如果蓓蕾斯鐸網購宅配內的商品說明、價格及相關交易條件等,是由配合廠商所自行製作及上載,則蓓蕾斯鐸網購宅配不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
14. 關於消費申訴或爭議,您可以在登入系統後,依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,蓓蕾斯鐸網購宅配的客服人員將盡速為您提供服務。
四、關於退貨退款
1. 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。
2. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。
3. 關於退貨退款方式、條件及退貨收件地址,依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
4. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,如果有實體發票,並將發票退回予蓓蕾斯鐸網購宅配及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,蓓蕾斯鐸網購宅配得拒絕接受您的退貨退款要求。
五、系統安全及備份
1. 蓓蕾斯鐸網購宅配將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知蓓蕾斯鐸網購宅配。
2. 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,蓓蕾斯鐸網購宅配不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
六、契約之解釋
1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
七、其他約定
1. 您瞭解並同意,如果南海豐官將蓓蕾斯鐸網購宅配、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則蓓蕾斯鐸網購宅配之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
2. 您瞭解並同意,如果南海豐因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則南海豐之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
八、準據法及管轄權
1. 您在蓓蕾斯鐸網購宅配所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
2. 所有因為您在蓓蕾斯鐸網購宅配進行線上訂購、交易或行為,以及因約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
隱私權聲明
關於個人資料保護,請參閱以下蓓蕾斯鐸網購宅配的隱私權聲明:
蓓蕾斯鐸網購宅配是由「蓓蕾斯鐸有限公司」所經營;為了支持個人資料保護,維護個人隱私權,蓓蕾斯鐸網購宅配謹以下列聲明,向您說明蓓蕾斯鐸網購宅配蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項;如果您對於蓓蕾斯鐸網購宅配的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和蓓蕾斯鐸網購宅配客服中心聯絡,蓓蕾斯鐸網購宅配將儘快回覆說明。若您點選【同意】選項、或繼續使用蓓蕾斯鐸網購宅配所提供之服務,就視為您已經閱讀完畢且暸解、並同意蓓蕾斯鐸網購宅配隱私權聲明的所有內容。
■適用範圍
蓓蕾斯鐸網購宅配隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於蓓蕾斯鐸網購宅配所擁有及經營的網站及本隱私權聲明所載之共同行銷行為。蓓蕾斯鐸網購宅配網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴所提供的商品或服務,關於該等連結網站、合作夥伴之網路商店的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站之網路商店。
■個人資料蒐集之目的與類別
蓓蕾斯鐸網購宅配為了行銷(包含關係企業共同行銷業務)、客戶管理與服務、提供網路購物及其他電子商務服務、資通訊服務、資通訊與資料庫管理服務、資通安全與管理、調查統計與分析、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、售後服務、辦理贈獎活動(包含確認得獎者身份、提供贈品及依法開立扣繳憑單等)以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各該服務之性質,可能蒐集您所申請或使用蓓蕾斯鐸網購宅配之服務過程中所留存的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、交易相對人、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。此外,為提升服務品質,蓓蕾斯鐸網購宅配會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、以及在蓓蕾斯鐸網購宅配相關網站內的瀏覽活動(例如,使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)等資料,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善蓓蕾斯鐸網購宅配相關網站的服務品質,這些資料也只是總量上的分析,不會和特定個人相連繫。
■個人資料的利用
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(2)地區:本國、本公司海外關係企業所在地、未受目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者所在地、本公司業務委外機構所在地、與本公司有業務往來之機構所在地。
(3)對象:本公司、本公司關係企業(包括境內及境外)、業務委外機構、本公司合作之單位、其他與本公司有業務往來之機構。
(4)方式:以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
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■資料安全
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■資料當事人之權利
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